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随着中国养老行业从仓库困境转向价值重构，它可能最终会意识到，看似昂贵且善意的设计本身就会得到尊严的回报。来源 |图片来自商业杂志（ID：shangjiezz）|受访者提供 令人惊讶的是，现实世界中真的存在一个“杜鲁门世界”。电影《楚门的世界》中，男主角杜鲁门从儿子出生的那一刻起，就被真人秀导演交给了抚养权。导演为杜鲁门精心打造了桃园岛的虚假世界。在这里，天空、太阳和月亮是导演创造的布景，而联排别墅则是配饰。围绕在杜鲁门周围的家人、爱人和朋友也是让他认为这就是真实世界的额外因素。但实际上这一切只是一档每天24小时在世界各地直播的真人秀节目。 然而，这个世界上有真人版的《楚门秀》，而且地点是在一个小镇上。荷兰阿姆斯特丹的 Hogeweis 说道。就像《杜鲁门的世界》一样，这座城市是一个精心设计的生活场景。不同的是，它是专门为一群特殊的老年人建造的温暖的房子。养老的真正困境 在上海一家养老院外，80多岁的王先生双手微微颤抖地拿着一张存款单，而8000到9000公里外的荷兰小镇，亨利·菲尔德懒洋洋地坐在长椅上，看着湖边的夕阳。当收容所的门在身后轻轻关上时，张淑芬最后看了一眼自己生活了两年的收容所，含着泪水离开了。这位居住在上海的退休教师刚刚收到警告。 “这所教育机构因资金链崩溃即将清算，她缴纳的28万元押金的偿还“需要等待资产处置完毕。”几乎与此同时，在内特省阿姆斯特丹郊外的小镇霍格威在兰德斯，患有阿尔茨海默氏症的亨利步行到空荡荡的“超市”。车。收银员其实是一名注册护士，微笑着将自己“买”的报纸递给他。口袋里的钞票早已作废，但正常交易却没有受到任何影响。这两种不同的场景体现了全球老龄化浪潮下生存的差异。到2024年底，中国60岁以上人口将超过3.1亿，占总人口的22.0%，其中老年人2.2亿，65岁老年人占15.6%。传统的老年人护理模式面临多重挑战。存款资金风险引发巨大信任危机，痴呆老人护理陷入医疗化思维，高科技赋能难以弥合适当老龄化差距，大多数老年人不知道如何使用智能产品。数据显示，从2020年开始至2024年，北京市第三中级人民法院审理的1428件与养老相关的民事诉讼中，与养老合同纠纷相关的案件占比最大，占比34.48%。其核心矛盾大多集中在缺乏直接监管的灰色地带。存款风险受影响最大。当疗养院将预付款投资于扩张而不是风险保护时，该机构的资本金就成为一颗定时炸弹。尽管2024年12月1日起施行的《上海市养老机构前置监管实施办法》规定押金不得超过每月床位费的四倍，但民办养老机构的住院押金平均仍高达数万元，有的甚至达到数十万元。上海普陀区推出“公证取款存款”账户前，老年信用清算率当法院冻结一家养老机构的账户时，该账户的账户余额不足 30%。此外，资源错配增加了结构性浪费的可能性。国家调查报告显示，政府购买的康复器材使用率仅为38%，老年社区洗浴服务覆盖率不足15%。旧设备闲置率高达55%，72%的独居老人不知道如何使用智能设备，遇到问题时仍然依赖最基本的紧急呼叫按钮。尽管公园长椅在大多数地区都被强调为老年人友好设施，但真正影响老年人生活质量的夜间照明和防滑处理却长期被忽视。除了专业的养老中心外，大家认为家庭养老也是最好的选择。但餐车不能进入原社区和康复中心恩特。当卫生专业人员只接受机构的指令时，长期存在的资源分配不当问题最终就会变得明显。近年来，老年人选择自助养老的比例较五年前增加了37%，但团体养老、住宿养老、社区服务等新模式在发展中仍面临诸多挑战。总体来说，老年人仍然面临着许多与护理相关的问题。那些需要特殊照顾的老年人怎么办？荷兰城市的白色谎言 据《2024年中国阿尔茨海默病报告》统计，我国有近1700万痴呆症患者，占全球近30%。阿尔茨海默病是老年人中最常见的类型，60岁以上人群中发病率超过5%，85岁以上人群中发病率高达30%。根据相关模型预测，到2030年，60岁以上的人口数量将我国阿尔茨海默病患者可能超过1900万。神经科学的最新医学和临床研究表明，合理的护理和良好的康复环境可以延缓老年人痴呆症的发病和身体机能的下降，提高老年人的生活质量和心理健康。当谈到照顾需要特殊护理的老年人时，我们受到荷兰小镇 Hogewij 的启发。在荷兰阿姆斯特丹的郊区，有一个特殊的小镇，名叫Hogewijk。人们走过广场，人们在超市购物，咖啡馆里弥漫着美味的味道，理发店门口挂着旋转灯箱。但这里的居民有一些特别之处。他们都是患有阿尔茨海默病或其他形式痴呆症的老年人。这座城市的起源源于看守者 Yvon van Amjungen 的个人经历。她在痴呆症护理机构工作多年并亲眼目睹了生活在医院环境中的痴呆症老年人的痛苦。他们不明白为什么自己会在一个有这么多身穿白大褂的医护人员的地方。这种困惑会让他们感到沮丧、愤怒，甚至加速病情恶化。有一天，伊冯接到母亲的电话，得知父亲因心脏病突然去世。他的第一反应是：“感谢上帝。”我父亲不需要去疗养院。 ”。是的。这个想法让她很惊讶。作为一个养老院的看护人，为什么她不希望父亲住在那里呢？她亲眼目睹了他所受的痛苦。很多老人临死前都会经历这些，我不想让他也经历这样的事情。于是，他开始呼吁社会和政府建设地区养老院，让痴呆症老人可以安心地度过最后的岁月。经过多年的筹划，霍格威小镇终于在2009年竣工。它只有 10 个足球场大小，设计师巧妙地避免了传统疗养院的刻板印象。与传统的疗养院不同，霍格威镇没有高墙，也没有保安。整个城市只有一个出口，每栋建筑都配备了摄像头。当老年人住在这里时，他们从来不觉得这是一个疗养院，而是一个真正的社区。拥有23套舒适公寓、6家主题商店以及250间全日制和兼职客房。 “演员。”尽管他们看起来像店员、送货员、收银员或邻居，但实际上他们都是经过专业培训的护理人员。整个城市的设计理念也非常有特色，一切都是为了给老年人一种熟悉感和安全感。该建筑参考了 20 世纪 50 年代至 1970 年代的荷兰设计，因为患有痴呆症的老年人往往对年轻时有完整的记忆。室内设计分为七个主题。适应老年人生活方式的款式：城市、贵族、商业、异国情调、家庭、文化和宗教。老人入住前，家人应填写一份详细的问卷，了解老人过往的生活经历和习惯，营造最佳的居住环境。在霍格威，老人将不再记得自己已经忘记了他，而是会像正常人一样生活。他们可以去超市“购物”，即使电子货架上摆满了空包装盒。他们可以去找理发师剪头发，而那个理发师实际上是经过认证的美容师。或者，您也可以去酒吧喝一杯，但您的调酒师会仔细管理您的科尔消费量。这种看似正常的生活方式却有意想不到的效果，可以延缓痴呆症的发病。研究表明，在传统疗养院中，患有痴呆症的老年人从住院到死亡的平均时间为2.5年。在霍格威，这一时期已延长至三年半如果几年。老年人的行为问题较少，吸毒较少，生活质量明显提高。家庭满意度得分为8.9分（满分10分），远高于荷兰疗养院的平均水平。合格围城的运营模式也很独特。您的关注根本上是以家庭为单位，23个家庭的照顾和管理是相互独立的。每个家庭有 6 至 7 名老年人和 4 名护理人员。护理团队包括两名护士，一名高级护士和一名保洁人员，负责老人的日常生活和家务劳动。此外，镇上还有其他护理助理、住院护士、医生、护士、社会培训师、心理学家等专业人员提供支持。这里每个老年人每月的费用约为7000欧元，但荷兰政府提供补贴。每个家庭每月的实际支出取决于他们的收入，但通常不会超过3200欧元。欧元。这个rate包括住房、水、电、医疗、护理、饮食、娱乐等一切费用。事实上，老年人支付的费用不足以覆盖成本城市的运营。但该市的目标是通过其他方式增加收入，例如向公众开放餐馆和咖啡馆以及租用剧院用于会议和演出。由于资金和病床有限，霍格威镇目前只接收严重痴呆症患者，而且通常在老人去世之前都没有新的住所。当然，这种模式也引发了伦理争议。有些人怀疑这种人造环境是否是对老年人的一种欺骗。然而，其大多数倡导者认为，这并不是在讲假故事，而是为老年人创造一个更舒适的生活环境。它不仅使他们晚年有尊严，而且使他们在人生的最后阶段能够体面、正常地生活。霍格威镇案件是这是一种养老模式的新体验，这表明即使记忆逐渐丧失，人的尊严和福祉仍然可以保留。我会告诉你。这种创新的养老模式不仅为痴呆老人提供了更好的生活环境，也为全球养老产业指明了新的发展方向：真正以人为本，关注人的需求和情感，而不是疾病本身。霍格夫模式目前正在全球多个国家推广，类似的养老院也出现在美国、德国、加拿大、意大利、瑞士等国家。对于中国这样一个有超过1700万痴呆症患者的国家来说，这种模式值得学习。我国目前的养老格局以家庭为主，社区为支撑，机构为补充。目前，95%以上患有痴呆症的老年人需要来自家庭成员或家庭主妇的照顾。虽然完全复制霍格威的模式可能不太现实，但他通过环境设计和人文关怀让痴呆症老年人有尊严地生活的理念值得学习。事实上，中国一些养老机构已经开始了一些努力。西安鹏瑞利智智护理院不同于传统的家庭护理中心。它以荷兰胡格威镇为蓝本，采用单一团体方法为患有认知障碍的老年人提供全周期护理。 2022年，民建上海市委员会甚至提出在上海建立“痴呆养老城”的倡议，为痴呆患者提供一个幸福的家。当尊严不再是一种道德吸引力，而是生产的核心要素时。当霍格威的模式在世界范围内复制时，其本质不是建筑形式的移植，而是建筑形式的重新发现。生活的自主权，让老年人在遗忘中保留选择的权利，并保持参与的乐趣。正如亨利在城市湖边告白的那样：“你可以把日落放在冰箱里。”随着中国养老产业从节约困境走向价值重组，或许最终会意识到，看似昂贵、善意的设计，背后却是尊严本身的付出。联系电话：商业杂志社（ID：shangjiezz） 版权声明：版权归原作者及原平台所有。本文为作者独立意见，不代表本平台立场。如有侵权，请及时联系我们。
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